Schneller Index

  • F1. Warum wird nur das Instrument aufgenommen, aber nicht die Begleitspur?

  • F2. Was soll ich tun, wenn ich beim Monitoring Knistern oder verzerrte Geräusche höre?

  • F3. Warum kann ich beim Monitoring weder das Instrumentenmikrofon noch die Begleitspur hören?

  • F4. Wie kann ich den Akkustand des AR1 überprüfen?

  • F5. Was soll ich tun, wenn die Begleitspur oder das Instrument während der Aufnahme zu laut ist?

  • F6. Wie kann ich störendes Hintergrundgeräusch beim Monitoring reduzieren?

  • F7. Vollständige Schritte zur Fehlerbehebung, wenn nur Rauschen aufgenommen wird

  • F8. Warum muss ich die USB-Firmware des AR1 aktualisieren? Was ändert sich nach dem Update?


F1. Warum wird nur das Instrument aufgenommen, aber nicht die Begleitspur?

Dies deutet in der Regel darauf hin, dass Ihr Smartphone oder Tablet das AR1 nicht korrekt als Aufnahmegerät erkennt.

In diesem Fall:

  • Verwendet das Gerät weiterhin sein integriertes Mikrofon

  • Nur der Instrumentenklang wird aufgenommen

  • Der Ton vom AR1 (einschließlich der Begleitspur) wird nicht an das Aufnahmesystem gesendet

Dies erklärt, warum Sie sowohl das Instrument als auch die Begleitspur über Kopfhörer hören können, die aufgezeichnete Datei jedoch nur den Instrumentenklang enthält.

So können Sie überprüfen, ob das AR1 korrekt aufnimmt

Wenn das AR1 erfolgreich verbunden und als Audio-Interface erkannt wurde, leuchtet die Anzeige während der Aufnahme violett.

Wenn die Anzeige nicht violett leuchtet, wurde das AR1 nicht als Audio-Eingang ausgewählt.

Häufige Ursachen

1. Problem mit dem Kabel

  • Das Kabel versorgt möglicherweise nur mit Strom und überträgt keine Audiodaten

  • Testen Sie dasselbe Kabel an einem Computer oder einem anderen Gerät, um die Aufnahmefunktion zu überprüfen

2. Gerätekompatibilität

  • Einige USB-C-iPads benötigen Unterstützung für USB Audio Class 2.0

  • AR1-Geräte, die 2024 oder früher gekauft wurden, weisen möglicherweise Kompatibilitätseinschränkungen mit bestimmten USB-C-iPad-Modellen auf

  • Geräte mit Lightning-Anschluss sind von diesem Problem nicht betroffen


F2. Was soll ich tun, wenn ich beim Monitoring Knistern oder verzerrte Geräusche höre?

Versuchen Sie bitte die folgenden Schritte der Reihe nach:

  1. Starten Sie Ihr Smartphone neu

  2. Sperren Sie den Smartphone-Bildschirm, bevor Sie das USB-Kabel ein- oder ausstecken

  3. Stellen Sie sicher, dass das Betriebssystem auf die neueste Version aktualisiert ist

  4. Aktivieren Sie während der Aufnahme den Flugmodus
    (um zu verhindern, dass Benachrichtigungen oder Hintergrund-Apps Systemressourcen verbrauchen)

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte für weitere Unterstützung an den Kundenservice.


F3. Warum kann ich beim Monitoring weder das Instrumentenmikrofon noch die Begleitspur hören?

Führen Sie bitte folgende Überprüfungen durch:

  1. Sprechen Sie in das Mikrofon und schließen Sie Kopfhörer an, um zu überprüfen, ob Ton vorhanden ist

  2. Wenn Ton vorhanden ist, aber sehr leise:

    • Drehen Sie den Lautstärkeregler neben dem Kopfhöreranschluss auf

  3. Wenn das Mikrofon funktioniert, aber die Begleitspur nicht hörbar ist:

    • Ersetzen Sie das 3,5-mm-Kabel der Begleitspur und testen Sie erneut

Wenn das Problem nicht behoben werden kann, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.


F4. Wie kann ich den Akkustand des AR1 überprüfen?

Das AR1 zeigt den Akkustatus über die LED-Farbe an:

  • Blau: Akku über 80 %

  • Grün: Akku zwischen 80 % und 30 %

  • Rot: Akku unter 30 %


F5. Was soll ich tun, wenn die Begleitspur oder das Instrument während der Aufnahme zu laut ist?

Der empfohlene Arbeitsablauf ist:
Verbindung bestätigen → Aufnahme starten → Monitoring und Lautstärkeverhältnis anpassen

1. Verbindung und Aufnahmemodus

  • Schließen Sie alle Aufnahmen- oder Kamera-Apps

  • Verbinden Sie das AR1 mit dem richtigen Kabel

  • Bestätigen Sie, dass die violette LED blinkt (Aufnahmemodus und Gerät erkannt)

Wenn die violette Anzeige nicht erscheint:

  • Ziehen Sie alle Kabel ab und schließen Sie sie wieder an

  • Vermeiden Sie das Einstecken im eingeschalteten Zustand

  • Stellen Sie sicher, dass Android-Geräte OTG unterstützen

2. Monitoring und Lautstärkereinstellung

  • Schließen Sie Kopfhörer an und testen Sie, indem Sie sprechen oder das Instrument spielen

  • Wenn die Lautstärke zu niedrig ist:

    • Passen Sie zuerst die Kopfhörerlautstärke an

    • Überprüfen Sie den Ausgang des Begleitspur-Geräts

  • Wenn die Lautstärke zu laut oder verzerrt ist:

    • Verringern Sie die Lautstärke des Begleitspur-Geräts

    • Vergrößern Sie den Abstand zwischen Instrument und Mikrofon, um Übersteuerung zu vermeiden

3. Tipps zum Ausbalancieren der Begleitspur

  • Etablieren Sie zuerst eine stabile Lautstärke nur mit dem Instrument oder Gesang

  • Fügen Sie die Begleitspur schrittweise hinzu

  • Passen Sie den Pegel der Begleitspur so an, dass das Instrument klar bleibt und nicht überdeckt wird

4. Stabilitätstipps

  • Sperren Sie den Bildschirm, wenn Sie USB-Kabel ein- oder ausstecken

  • Aktivieren Sie während der Aufnahme den Flugmodus

  • Verwenden Sie Originalkabel und geeignete Adapter, um Geräusche oder instabile Verbindungen zu vermeiden


F6. Wie kann ich störendes Hintergrundgeräusch beim Monitoring reduzieren?

Wenn die Kopfhörerlautstärke auf Maximum eingestellt ist, hören Sie möglicherweise ein hörbares Rauschen.
Dies geschieht, weil sowohl das Signal als auch der Grundrauschen verstärkt werden und dies die tatsächliche Aufnahmenqualität nicht beeinträchtigt.

Empfohlene Einstellung:
Verringern Sie die Kopfhörerlautstärke um 1–2 Stufen, was das Rauschen in der Regel deutlich reduziert.


F7. Vollständige Schritte zur Fehlerbehebung, wenn nur Rauschen aufgenommen wird

Wenn nur Rauschen oder die Begleitspur aufgenommen wird, führen Sie bitte die folgenden Überprüfungen durch und melden Sie die Ergebnisse dem Kundenservice.

1. Identifizieren Sie die Geräuschquelle

Rauschen aus den Kopfhörern

  • Kopfhörerlautstärke verringern

  • Mit einem anderen Paar Kopfhörer testen

Rauschen aus den Lautsprechern

  • Lautsprecherstromversorgung überprüfen

  • Netzkabel oder 6,3-mm-Audiokabel ersetzen

Rauschen aus Kopfhörern und Lautsprechern

  • Das Rauschen kann vom Aufnahmegerät oder der Stromquelle stammen

2. Empfehlung zur Stromtrennung

  • Die meisten Rauschprobleme hängen mit Brummschleifen zusammen

  • Vermeiden Sie die gemeinsame Stromversorgung mit Laptops, Lautsprechern oder anderen Geräten

  • Verwenden Sie eine separate Powerbank für das AR1

  • Stellen Sie sicher, dass Lautsprecher und Mischpulte ordnungsgemäß geerdet sind


F8. Warum muss ich die USB-Firmware des AR1 aktualisieren? Was ändert sich nach dem Update?

Dieses USB-Firmware-Update wurde entwickelt, um die Kompatibilität des AR1 mit Mobilgeräten zu verbessern.

Was das Update bewirkt

  • Ändert den Erkennungsmodus der AR1-Verbindung auf USB 2.0

  • Ermöglicht die direkte Verbindung mit USB 2.0-kompatiblen Mobilgeräten über einen USB-C-Adapter

  • Verbessert die Stabilität bei bestimmten Smartphones und Tablets

Wichtige Hinweise

  • Das Update kann nur auf einem Windows-Computer mit einer .exe-Datei installiert werden

  • Sie müssen während der Installation möglicherweise vorübergehend die Sicherheitseinstellungen des Systems anpassen

  • Das Update verbessert nur die Kompatibilität für Geräte, die USB-Audio bereits unterstützen

  • Es garantiert keine Kompatibilität mit Geräten, die zuvor USB-Audio nicht unterstützt haben

Wenn die Probleme nach dem Update weiterhin bestehen, geben Sie bitte Ihr Gerätetyp und Ihre Verbindungsmethode an, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

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